Условия соглашения

Условия продажи
интернет-магазина HydroMart.ru


Признание Настоящих условий


Оформляя заказ в интернет-магазине HydroMart.ru любым способом (через сайт, по телефону, почте, в магазине), Покупатель подтверждает свое ознакомление и согласие с Условиями продажи.


Данные условия соответствуют и не противоречат законодательству РФ.


Получение товара


 


Вы всегда можете проверить товар до его получения. Отнеситесь к проверке товара внимательно: убедитесь в его комплектности и отсутствии видимых механических повреждений. Если Вы приняли товар по внешнему виду, комплектации и наличию документов, подтвердите это своей подписью на бланке заказа. 


Получение товара свидетельствует об отсутствии претензий к товару по данным критериям.


Возврат и обмен товара


Если полученный товар надлежащего качества по каким либо причинам Вам не подошел, Вы можете отказаться от него и потребовать возврата его стоимости (стоимость платной доставки не возвращается). Для этого Вам необходимо выполнить следующие условия:


  • Предъявить требование об отказе от товара в течении 7 календарных дней после его доставки.

  • Товар должен быть надлежащего качества, т.е не иметь никаких дефектов: трещин, царапин, сколов, механических повреждений и т.д., кроме скрытых производственных дефектов.

  • Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная (производственная) упаковка.

  • Вместе с товаром необходимо передать следующие документы: бланк заказа с подписью получателя.




Если все условия соблюдены Вы можете обратится к нам по телефону 8 (351) 22393-99 или 8 (351) 223-16-70 и мы примем Ваше требование. 


После оценки состояния товара мы примем решение о возможности возврата. Оценка состояния товара может занимать от 1 до 10 дней. 


Если будет установлено, что товар был в эксплуатации или имеет дефекты (трещины, царапины,сколы, механические повреждения и т.д, кроме производственных дефектов), то решение будет отрицательным.


Стоимость пересылки товара надлежащего качества для осуществления возврата, оплачивается покупателем и не компенсируется.


В случае положительного решения, деньги будут возвращены указанным Вами способом в течение от 1 до 3 рабочих дней.


 


Ответственность за доставку

Мы не несем ответственность за товар, переданный в транспортную компанию, курьерскую службу или Почту России для доставки клиенту. В случае повреждения или потери отправления в процессе доставки получатель должен составить соответствующий акт и претензию соответствующей транспортной компании. После этого мы обязательно участвуем в поиске отправления или в получении возмещения.




Информация о товаре

Информация о товаре, размещенная на сайте 
www.hydromart.ru, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой.

Технические характеристики, комплектность, цвет могут быть изменены производителем без уведомления.